Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong toàn bộ văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được định nghĩa dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:

• "f186s" / "Chúng tôi" / "Nền tảng" — Chỉ trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu f186s tại địa chỉ https://f186s.app.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" — Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của f186s.
• "Tài khoản" — Hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên f186s, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và các thông tin liên quan.
• "Số dư tài khoản" — Tổng giá trị tiền thật (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược đã được ghi nhận.
• "Tiền thưởng" — Bất kỳ khoản tiền, điểm thưởng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi nào được f186s trao cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — Số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản.
• "Dịch vụ" — Toàn bộ sản phẩm và dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp bởi f186s, bao gồm nhưng không giới hạn: casino live, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và xổ số.
• "Giao dịch" — Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc chuyển khoản nào được thực hiện trong tài khoản f186s của người dùng.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của f186s, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

2.2 Yêu cầu về pháp lý

• Người dùng phải là công dân hoặc cư dân hợp pháp của quốc gia/vùng lãnh thổ nơi việc tham gia cá cược trực tuyến được cho phép hoặc không bị cấm theo pháp luật địa phương.
• Người dùng không được nằm trong danh sách bị hạn chế theo các quy định kiểm soát xuất khẩu, lệnh trừng phạt quốc tế hoặc danh sách đen của bất kỳ cơ quan quản lý nào có thẩm quyền.
• Người dùng phải tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ f186s không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào áp dụng đối với họ tại địa phương.

2.3 Yêu cầu về năng lực pháp lý

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự. Người dùng phải hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức, pháp nhân hay bất kỳ bên thứ ba nào khác khi sử dụng dịch vụ f186s.

3.1 Quy trình đăng ký

Để tạo tài khoản tại f186s, người dùng phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu trong biểu mẫu đăng ký, bao gồm tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Mọi thông tin cung cấp phải là thật và thuộc về chính người đăng ký — việc sử dụng danh tính giả mạo hoặc danh tính của người khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

3.2 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà, phương thức thanh toán hoặc thông tin nhận dạng khác chỉ được phép liên kết với một (01) tài khoản f186s duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi, tránh các biện pháp quản lý rủi ro hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng và số dư bị tịch thu.

3.3 Xác minh tài khoản (KYC)

f186s có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực
• Hộ chiếu (passport) còn hiệu lực
• Bằng lái xe có ảnh
• Sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử để xác minh phương thức thanh toán
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc tài liệu chính phủ trong vòng 3 tháng gần nhất)

f186s có quyền đình chỉ tài khoản và giữ lại các khoản rút tiền trong thời gian xem xét KYC cho đến khi xác minh được hoàn tất thành công.

3.4 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản f186s. Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ f186s nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản của mình. f186s không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng chia sẻ, để lộ hoặc không bảo vệ đúng cách thông tin đăng nhập.

4.1 Phương thức và giới hạn giao dịch

f186s hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và ViettelPay. Giới hạn giao dịch được áp dụng như sau:

4.2 Yêu cầu về phương thức thanh toán

Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện bằng phương thức thanh toán đứng tên chính người dùng đã đăng ký tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thẻ thanh toán của người thứ ba. f186s có quyền từ chối xử lý hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện không khớp thông tin chủ sở hữu.

4.3 Xác minh trước khi rút tiền

f186s có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với bất kỳ yêu cầu rút tiền nào mà hệ thống đánh giá là có rủi ro hoặc bất thường. Thời gian xem xét có thể kéo dài đến 72 giờ làm việc đối với các giao dịch cần thẩm định đặc biệt. Người dùng sẽ được thông báo qua email về tình trạng giao dịch trong suốt quá trình xử lý.

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng f186s phải tuân theo quy tắc riêng của từng trò chơi và sảnh cược. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi tham gia. f186s cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng trò chơi trong phần trợ giúp của mỗi sản phẩm.

5.2 Tính hợp lệ của cược

Một lần đặt cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống f186s đã xác nhận và ghi nhận thành công. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, lỗi mạng hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình đặt cược, f186s sẽ dựa trên dữ liệu máy chủ để xác định tính hợp lệ của giao dịch — không phải dựa trên màn hình hiển thị phía người dùng.

5.3 Lỗi và kết quả tranh chấp

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, f186s có quyền hủy bỏ và hoàn tiền cho các lần đặt cược bị ảnh hưởng. Quyết định của bộ phận kỹ thuật f186s sau khi đã điều tra và xem xét đầy đủ là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến lỗi hệ thống.

5.4 Tỷ lệ cược và kết quả

Toàn bộ kết quả trò chơi tại f186s được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ tạo số ngẫu nhiên) đã được chứng nhận độc lập theo chuẩn quốc tế. Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin sản phẩm. f186s cam kết không can thiệp vào kết quả bằng bất kỳ hình thức nào.

6.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng do f186s cung cấp đều được áp dụng theo điều kiện cụ thể kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng ưu đãi trước khi kích hoạt. Việc kích hoạt một ưu đãi đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều kiện đi kèm.

6.2 Yêu cầu vòng cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi sẽ được ghi vào tài khoản tiền thưởng riêng biệt và chỉ được chuyển sang tài khoản tiền thật sau khi người dùng hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng. Yêu cầu vòng cược thông thường dao động từ 10x đến 30x tùy theo từng chương trình. Ví dụ: nhận thưởng 100.000 VNĐ với vòng cược 20x, người dùng cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

6.3 Các hành vi lạm dụng khuyến mãi

f186s nghiêm cấm và có quyền hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng, đồng thời đình chỉ tài khoản trong các trường hợp sau:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận cùng một ưu đãi nhiều lần
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để hoàn thành yêu cầu vòng cược
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) nhằm giảm rủi ro trong khi vẫn hoàn thành vòng cược
• Hợp tác với người dùng khác để thao túng hệ thống khuyến mãi
• Cung cấp thông tin sai lệch để đủ điều kiện nhận thưởng

6.4 Thời hạn khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng được ghi rõ trong điều kiện của chương trình đó. Tiền thưởng chưa được sử dụng sau khi hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước. f186s có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ của f186s. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

7.1 Gian lận và giả mạo

• Sử dụng danh tính giả mạo hoặc danh tính của người khác để đăng ký tài khoản
• Cung cấp tài liệu xác minh giả mạo hoặc bị chỉnh sửa
• Thực hiện các giao dịch gian lận qua thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử
• Cố ý khai báo sai thông tin cá nhân tại bất kỳ thời điểm nào

7.2 Kỹ thuật và phần mềm

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng
• Khai thác lỗi phần mềm (exploit) hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính
• Tấn công, xâm nhập hoặc can thiệp vào hệ thống máy chủ của f186s
• Chặn, giả mạo hoặc thao túng dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ

7.3 Rửa tiền và tài chính

7.4 Hành vi không phù hợp

• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc người dùng khác
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, tục tĩu hoặc phân biệt đối xử
• Cố tình chiếm dụng băng thông hoặc tài nguyên hệ thống làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng khác

f186s cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của f186s.

8.1 Dữ liệu chúng tôi thu thập

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, f186s có thể thu thập các loại dữ liệu sau: thông tin cá nhân do người dùng cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại), dữ liệu giao dịch tài chính, lịch sử cá cược, thông tin thiết bị và địa chỉ IP, cùng dữ liệu hành vi người dùng trên nền tảng.

8.2 Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích bao gồm: xác minh danh tính và tuổi tác, xử lý giao dịch tài chính, phòng chống gian lận và rửa tiền, cải thiện trải nghiệm người dùng, gửi thông báo khuyến mãi (với sự đồng ý của người dùng), và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

8.3 Chia sẻ dữ liệu

f186s không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền và cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp, với mức độ tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật.

9.1 Giới hạn trách nhiệm của f186s

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f186s không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc hành động của bên thứ ba.

9.2 Tính sẵn có của dịch vụ

f186s cam kết duy trì uptime hệ thống ở mức cao nhất có thể (mục tiêu 99,9% hàng tháng). Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Các khoảng thời gian bảo trì định kỳ sẽ được thông báo trước cho người dùng qua các kênh chính thức.

9.3 Trách nhiệm của người dùng

Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình. f186s cung cấp nền tảng và công cụ giải trí, nhưng không có khả năng kiểm soát hay chịu trách nhiệm về kết quả tài chính cá nhân của người dùng từ hoạt động cá cược. Cá cược là hình thức giải trí có trả phí — người dùng chỉ nên sử dụng số tiền mà họ có thể chấp nhận mất.

10.1 Công cụ kiểm soát cá cược

f186s cung cấp cho người dùng các công cụ kiểm soát cá cược chủ động, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức giới hạn nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu người dùng muốn dừng hoàn toàn

10.2 Hỗ trợ nghiện cờ bạc

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp. Các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn tâm lý tại Việt Nam có thể cung cấp hỗ trợ miễn phí và bảo mật. Bộ phận hỗ trợ của f186s tại địa chỉ [email protected] sẵn sàng hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp.

10.3 Bảo vệ người chơi trẻ em

f186s chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn có trẻ em trong nhà, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị để ngăn không cho trẻ em tiếp cận nền tảng f186s. Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và toàn quốc chủ động bảo vệ con em khỏi các nội dung cá cược trực tuyến.

11.1 Chấm dứt tự nguyện

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản f186s bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng phải hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) ra khỏi tài khoản. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy bỏ khi đóng tài khoản.

11.2 Đình chỉ do vi phạm

f186s có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm, f186s có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản theo quyết định của bộ phận pháp lý và tuân thủ.

11.3 Quy trình kháng nghị

Người dùng có quyền kháng nghị quyết định đình chỉ tài khoản bằng cách gửi đơn kháng nghị chi tiết đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo đình chỉ. f186s sẽ xem xét kháng nghị và phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc. Quyết định sau xem xét kháng nghị là quyết định cuối cùng của f186s trong phạm vi nội bộ.

12.1 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến theo giấy phép kinh doanh của f186s. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được giải pháp, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài quốc tế theo quy trình được quy định bởi cơ quan cấp phép.

12.2 Tính độc lập của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu, không hợp lệ hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ bị tách biệt khỏi phần còn lại và các điều khoản khác vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

12.3 Ngôn ngữ và bản dịch

Điều khoản và điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là văn bản chính thức có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

12.4 Sửa đổi điều khoản

f186s có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f186s sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó.

12.5 Liên hệ và phản hồi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng f186s, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc